甲方:广州羿扬电脑科技有限公司 (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
第一条:总则
为全面解决计算机使用者的后顾之忧,解决硬件厂商难于解决的软件问题,为消费者提供电脑软件、网络维护服务。免费提供电话咨询,签订协议后,甲方免费上门服务的次数为 次/月以内,在协议履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每个月对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。以乙方签字记录单为准。甲方接到乙方维护请求后,48小时内到达乙方现场,紧急的将在12小时内响应服务。
第二条:服务条约
乙方有台式电脑共 台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做包月维护保养服务,并达成如下维护服务条款:
协议期限:本协议有效期为从 年 月 日起至 年 月 日止。
协议金额:按第三条收费标准收取。
付款方式:本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应一次性付清本期维护服务费 元。
乙方可享受的权利:
在协议履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:软件、硬件自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误除外。如需更换配件,配件费由乙方支付),电脑软硬件升级服务、INTERNET调试及网络维护、设置。安装常用软件、共享软件以及电脑驱动程序。
在协议履行期间,甲方免费为乙方提供电脑使用常识的咨询。有关使用所保修电脑出现的各种软硬件问题。
在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护服务电话后,市区内的用户,在48小时内响应服务;紧急的将在12小时内响应服务。
对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本中心有需更换的备件)更换、软件安装及用户使用问题应当场解决。对于没有维护备件可当场更换的电脑,将在48小时内第二次上门为客户更换。
第三条:收费标准
协议客户,台式电脑(PC机)服务费: 元/台/月;其他电脑设备另行协商。
本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维护服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方代表: 乙方代表:
电话:13202501799 电话: